Sobre robots y plataformas
¿Por qué debería dejar los datos de ejecución?
Más importante que una buena propuesta es comprobar qué se implementó realmente y qué resultados y excepciones quedaron atrás.
Los robots y las plataformas de aprendizaje/trabajo son muy diferentes en la superficie. Sin embargo, para que un producto cree valor en el campo, la intención del usuario, el juicio del sistema y las acciones y resultados reales deben estar conectados. El material que confirma esta conexión son los datos de ejecución.
Muchos registros no son datos de ejecución.
Almacenar una gran cantidad de registros del servidor o datos de sensores solo puede aumentar los costos y los riesgos de privacidad. Los datos mínimos deben diseñarse en torno a la acción objetivo, las condiciones de éxito/fracaso, las excepciones que deben verificar los humanos y las próximas decisiones.
Los robots necesitan tanto estado como contexto
La posición y la velocidad por sí solas no pueden determinar el motivo de la parada. La misión, la ruta, los obstáculos, los eventos de seguridad, la batería, el estado de las comunicaciones y la intervención del operador deben vincularse para analizar fallas o cuellos de botella en la replanificación.
El flujo de uso es importante para las plataformas
Iniciar el aprendizaje, completar las evaluaciones, las faltas de respuesta, verificar la evidencia textual y las siguientes acciones son más importantes que las visitas a la página. Necesitamos ver resultados diferentes: flujo de aprendizaje para PassAI, operación de capacitación para WorkCheck, exploración de evidencia para Desk y actividad basada en preguntas para Kids.
Registra el juicio humano
Es necesario distinguir si el sistema implementó las sugerencias tal cual o si el usuario las modificó o rechazó. Al tratar la verificación humana como un proceso crítico para la seguridad y la calidad en lugar de un fallo, se puede evitar una automatización demasiado prometedora.
Estructuras de datos mejorables
- Objetivo: Decida qué problemas y resultados desea comprobar.
- Acción: Registra lo que realmente hicieron el sistema y los usuarios.
- Resultado: Mida la finalización, los retrasos, las fallas y la calidad.
- Contexto: Conecte el entorno, la versión, el objetivo y las restricciones.
- Revisión: Una persona comprueba y decide el próximo cambio.
¿Por qué es importante para la comercialización?
Un registro que muestre lo que se ha mejorado y hasta qué punto se puede ampliar es más confiable que una sola afirmación de que la PoC fue exitosa. Para los servicios en funcionamiento, puede determinar el próximo producto y el alcance del soporte comprendiendo los motivos del uso repetido, las salidas y las excepciones.
Privacidad y seguridad
Recopile solo los datos que necesita y tenga claro su propósito, período de retención y derechos de acceso. La información confidencial, como correo electrónico, contenido de consultas o datos infantiles, no se incluye en los eventos de análisis, y los sitios públicos no cargan scripts de análisis externos sin una identificación de medición.
Conexión RODIX AX
AX, al que se refiere RODIX, es una estructura donde la tecnología no termina con la creación de una respuesta, sino que conduce a la ejecución y a resultados confirmados por humanos. Los distintos negocios de robótica y plataformas están conectados por el principio común de los datos de acción.
Nota
Nos referimos a las instrucciones de trabajo finales de RODIX, los datos operativos específicos de la plataforma y los documentos de verificación/PoC de robótica.